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Por Francisco de Calheiros em 2010-04-01
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Turismo de Habitação e TER – A Caminho da Excelência
Por Francisco de Calheiros em 2010-01-13

A TURIHAB – Associação do Turismo de Habitação, em 2010, desenvolverá as suas acções em quatro vertentes fundamentais: Organização do Turismo de Habitação e do Turismo no Espaço Rural alicerçando o conceito de diferenciação dos produtos e a qualidade da oferta TH / TER; Qualificação e Certificação dos Solares de Portugal através da nova Norma Portuguesa para o TH e TER; Dinamização do turismo de Touring cultural e paisagístico com a criação de itinerários; Reforço do E-commerce e do E-marketing com o desenvolvimento de novos conteúdos e o lançamento de novas campanhas.

Foto Editorial CENTER

1.Turismo de Habitação e TER – A Caminho da Excelência…
A TURIHAB pretende este ano desenvolver o Projecto “TH e TER – A Caminho da Excelência” fomentando o conceito de diferenciação dos produtos e da qualidade da oferta.
Este projecto perspectiva a gestão integrada da qualidade dos serviços no sector do Turismo de Habitação e do Turismo no Espaço Rural, da conceptualização, seu desenvolvimento enquanto Produtos de Excelência. Tem como objectivos principais: assegurar um processo de melhoria contínua da oferta de serviços no sector do Turismo de Habitação e do Turismo no Espaço Rural em todo o território de Portugal, e a dinamização de um processo de normalização e certificação dos agentes económicos deste sector. Objectiva, também, a conceptualização e desenvolvimento dos produtos TH E TER (tendo referência a marca Solares de Portugal) e a sua promoção a nível nacional e internacional.
Para persecução deste projecto, “TH e TER – A Caminho da Excelência” e tendo em consideração a nova legislação, a TURIHAB e a CENTER estão a organizar a oferta existente do TH e TER da seguinte forma:
- Todas as casas classificadas em Turismo de Habitação são incluídas nos Solares de Portugal;
- As casas classificadas em TER (Agroturismo, Casas no Campo), integram as Casas no Campo.

1.1.Qualificação do Turismo de Habitação e do TER
A TURIHAB integra a CT 144 - Comissão Técnica de Normalização para o Turismo, do Turismo de Portugal, que é responsável pela normalização do Turismo Português e a Subcomissão 7 que está a concluir a norma para o TH e TER. A norma Portuguesa desenvolvida para o Turismo de Habitação e Turismo no Espaço Rural vai contribuir grandemente para a melhoria contínua ao nível dos serviços prestados pelos empreendimentos e criar condições para que a certificação se processe de uma forma natural para melhorar a gestão dos empreendimentos e transmitir uma boa experiência ao hóspede.
A TURIHAB continuará a desenvolver esforços para que a Norma Portuguesa do TH/TER seja uma realidade Nacional e venha a ser transcrita para Norma Europeia. A internacionalização de uma Norma Portuguesa aplicável ao Turismo de habitação e ao Turismo no Espaço Rural é um projecto de grande alcance, quer no plano da visibilidade deste produto, quer como contributo para as actuais dinâmicas internacionais da normalização turística, que muito prestigiará Portugal.
A TURIHAB integra também a Subcomissão 10 da CT 144 que objectiva elaborar requisitos normativos de qualidade para os empreendimentos turísticos, contribuindo assim para a qualificação do Turismo Português.
Ficamos, assim com a garantia de podermos promover a qualidade e diferenciação da Turismo de Habitação e do Turismo no Espaço Rural e internacionalizar o modelo de normalização e qualificação implementado em conjunto com o Turismo de Portugal.
No âmbito de uma próxima reestruturação do PENT e no sentido de classificar o Turismo de Habitação e o TER como um produto turístico que consideramos da maior importância para o desenvolvimento do país e da sustentabilidade do turismo, e uma vez que está a ser concluída a Norma de Certificação (TH e TER) conjuntamente com o Turismo de Portugal, vamos propor que se desenvolva um trabalho fundamentado nas “vivências” de forma a evidenciar esta realidade na oferta turística portuguesa e a potenciar este produto de excelência.

2.Turismo de Touring cultural e paisagístico - Criação de itinerários
Vamos dinamizar o segmento do Turismo de Touring, Cultural e de Natureza com a criação de itinerários por todo o País sob o mote “Cada Casa uma vivência, cada visita uma experiência” (a exemplo de “Deus criou a água, o homem criou o vinho”, “Passear simplesmente em Portugal”, “Símbolos de Cultura e Identidade”, “Conheça o Portugal profundo”).
A TURIHAB candidatou-se à execução do projecto “Criação de itinerários equestres”, para potenciar o turismo equestre e fomentar o binómio Turismo de Habitação e Turismo equestre, divulgando um património incontornável do nosso país.
O turismo equestre é uma atracção de significativos fluxos de turistas, tanto na vertente de: Turismo a cavalo (numa perspectiva activa de participação em provas equestres, aprendizagem ou passeios a cavalo); como em termos de Turismo do cavalo (em que a capacidade de gerar eventos associados a uma imagem de destino equestre sólido e a tradições equestres emergem como factores relevantes).
É um importante nicho de mercado das viagens na Grã-Bretanha, Irlanda, Roménia, França, Estados Unidos e Espanha.
Esta actividade possui características específicas que se enquadram na lógica de desenvolvimento turístico preconizado para Portugal, como tendência de crescimento; atrai turistas de praticamente todos os grupos etários; capta um tipo de turista que estabelece uma relação particular com a Natureza, pelo que está sensibilizado para desenvolver uma postura ambientalmente responsável; é um segmento de procura desperto para outro tipo de actividades não equestres, relacionadas com o património cultural e paisagístico dos destinos, o que permite articular o turismo equestre com outro tipo de produtos turísticos, no sentido de criar uma oferta compósita diferenciadora e susceptível de proporcionar efectivas «experiências» a quem nos visita e de complementaridade com as Vivências o Turismo de Habitação e o TER.
Podemos, pois dizer que a consolidação de uma oferta turística no domínio do turismo equestre — seja no contexto do turismo natureza (fruição dos espaços naturais e das zonas rurais), do touring cultural e paisagístico (descoberta dos “sítios”, do património, das tradições), do turismo de saúde e bem-estar ou numa óptica mais especializada dos eventos desportivos ou do desenvolvimento das raças — se deverá assumir como uma oportunidade nas estratégicas de desenvolvimento turístico nacional e regionais no sentido em que se constitui como um efectivo qualificador da oferta capaz de potenciar a actividade dos destinos e dinamizar a procura do TH e TER consequentemente contribui para dinamizar novos segmentos de mercado e aumentar as taxas de ocupação dos Solares de Portugal e das Casas no Campo.

3.Plano de Promoção
Na área da promoção, desenvolveremos a nossa cooperação com entidades públicas e privadas para promoção dos Solares de Portugal e das Casas no Campo, nomeadamente com o Turismo de Portugal; as ERTs; as Agências Promocionais, Câmaras Municipais; o AICEP; a CENTER; a ATA; ADLs, entre outros, nomeadamente na presença em feira, workshops internacionais, FAM trips, educacionais e todas as acções que se mostrem relevantes para a divulgação das marcas Solares de Portugal e Casas no Campo.
Apresentaremos um Plano de promoção ao Turismo de Portugal tendo como objectivo organizar acções de promoção no mercado nacional e internacional que promovam os Produtos e Marcas e que consolidem uma imagem de qualidade do Turismo do Habitação e do TER.
Neste âmbito a TURIHAB desenvolverá acções conjuntas com a TAP Portugal e as Pousadas de Portugal, para promoção das 3 Marcas portuguesas do Turismo certificadas pelo AICEP como Marca Portugal, promovendo a identidade de Portugal reflectida, no património renovado, na memória colectiva, na história e estórias, através da hospitalidade personalizada, do conhecimento, da cultura e da descoberta do autêntico.
Será também dinamizado o protocolo estabelecido com o Porto Convention Bureau, no âmbito das acções de promoção do Porto e do Norte de Portugal. O protocolo tem por finalidade a promoção do Porto e Norte de Portugal como destino integrado de “Turismo de Negócios”, em que a oferta de infra-estruturas e serviços para Congressos, Incentivos e Eventos em geral, é complementada pela oferta Solares de Portugal.
Tendo em consideração que 2010 é Ano Jacobeu e dada a crescente relevância dos Caminhos de Santiago, desenvolveremos com a Entidade Regional do Turismo do Porto e Norte de Portugal e a Associação dos Amigos do Caminho Português de Santiago para a dinamização do Turismo Cultural. Ao nível nacional, promoveremos com todas as Entidades Regionais de Turismo acções de promoção que dinamizem a ocupação e criem visibilidade para os Solares de Portugal e Casas no Campo.